有過買賣房子經(jīng)歷的人，或許都繞不開房產(chǎn)中介。在房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控的大背景下，近兩年來(lái)房地產(chǎn)中介行業(yè)監(jiān)管也更為嚴(yán)格。

近日，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的意見》（簡(jiǎn)稱《意見》），就二手房中介費(fèi)過高、明碼標(biāo)價(jià)、操縱經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)等問題提出具體要求。

隨后，多地也開始加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)中介行業(yè)的監(jiān)管。例如，深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于舉報(bào)我市違規(guī)涉房營(yíng)銷及互聯(lián)網(wǎng)交易服務(wù)行為的通知》，對(duì)通過互聯(lián)網(wǎng)開展房地產(chǎn)領(lǐng)域信息與交易服務(wù)的主體實(shí)施行業(yè)自律管理。北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)也邀請(qǐng)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司召開座談會(huì)，談?wù)摿朔慨a(chǎn)交易中介費(fèi)率問題。涉及的問題主要有兩點(diǎn)，一是中介費(fèi)率是否有下調(diào)空間，二是中介費(fèi)買賣雙方共同承擔(dān)的可能性。

可以說(shuō)，傭金是房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)最大的收入來(lái)源之一。行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)的同時(shí)，二手房個(gè)人交易系統(tǒng)的不斷完善，也給房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)帶來(lái)更多挑戰(zhàn)。如果說(shuō)降低傭金的呼聲很高，加上樓市成交前景還不明朗，在這樣的背景下房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)如何是好？

記者實(shí)探發(fā)現(xiàn)，面對(duì)變化的市場(chǎng)環(huán)境，許多房產(chǎn)中介門店在經(jīng)營(yíng)壓力下選擇“關(guān)門”。一些城市早已實(shí)施買賣雙方承擔(dān)中介傭金，為了收傭，加上目前對(duì)于買家賣家應(yīng)付傭金的比例沒有明確規(guī)定，房產(chǎn)中介在買家和賣家之間“斡旋”，卻在一定程度上增加了交易的“不透明度”。

這時(shí)，一些房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)探索服務(wù)的“新菜單”，尤其是延伸服務(wù)將是未來(lái)值得探索的新領(lǐng)域。記者發(fā)現(xiàn)，有房產(chǎn)中介平臺(tái)利用實(shí)體門店涉足社群生態(tài)，變身社區(qū)電商門店。也有中介門店提供諸如“免費(fèi)打印”、照看寵物等服務(wù)，提高消費(fèi)者的黏性。此外，也有不少傳統(tǒng)房產(chǎn)中介平臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行合作，探索直播賣房等新模式。

其實(shí)，房產(chǎn)中介能提供的服務(wù)價(jià)值依舊存在。例如，對(duì)于購(gòu)房者來(lái)說(shuō)，中介可以提供當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)走勢(shì)信息、購(gòu)買建議、陪同看房、協(xié)助議價(jià)等，在冗長(zhǎng)的交易流程中提供便捷體驗(yàn)。所以，房產(chǎn)中介行業(yè)更應(yīng)該關(guān)注的是如何找到可持續(xù)發(fā)展方式，擺脫單純依靠傭金的生存法則并尋求新突破，否則實(shí)體門店跟隨市場(chǎng)隨波逐流，跌落就關(guān)，復(fù)蘇又進(jìn)入，還是短線思維。