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七部委:互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不得介入金融產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)
2022-01-04 11:03:50來(lái)源:證券時(shí)報(bào)電子報(bào)
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為規(guī)范金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益,人民銀行會(huì)同相關(guān)部門(mén),深入開(kāi)展調(diào)研、廣泛征求意見(jiàn),起草了《金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》。明確要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)按照合同約定開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),不得介入或變相介入金融產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。通過(guò)直播、自媒體賬號(hào)、互聯(lián)網(wǎng)群組等新型網(wǎng)絡(luò)渠道營(yíng)銷金融產(chǎn)品,營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)為金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員并具備相關(guān)金融從業(yè)資質(zhì)。

????央行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,部分互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)利用線上場(chǎng)景和觸達(dá)客戶的優(yōu)勢(shì)通過(guò)參控股金融機(jī)構(gòu)或與金融機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展金融業(yè)務(wù),在金融產(chǎn)品營(yíng)銷方面存在一些違規(guī)問(wèn)題,侵害金融消費(fèi)者權(quán)益,排斥和限制公平競(jìng)爭(zhēng),亟需制定政策制度規(guī)范金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行為。

????《辦法》聚焦非法金融產(chǎn)品營(yíng)銷、虛假和誤導(dǎo)宣傳、違背社會(huì)公序良俗、適當(dāng)性管理缺失、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等五方面突出問(wèn)題,注重發(fā)揮各管理部門(mén)的工作合力,與現(xiàn)有監(jiān)管制度有效銜接,從基本原則和資質(zhì)要求、內(nèi)容和行為規(guī)范、合作行為管理、監(jiān)管措施和法律責(zé)任等方面提出三十四條具體要求。

????一是提出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本原則和業(yè)務(wù)資質(zhì)要求。明確金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)遵循依法合規(guī)、公序良俗、誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)等基本原則。要求金融機(jī)構(gòu)自行開(kāi)展或委托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)開(kāi)展金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,必須在金融管理部門(mén)許可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行。禁止任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人為非法集資等非法金融活動(dòng)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。禁止通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)面向不特定對(duì)象營(yíng)銷私募類金融產(chǎn)品。

????二是明確營(yíng)銷宣傳內(nèi)容和行為的具體規(guī)范。要求金融機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳內(nèi)容的合法合規(guī)性負(fù)責(zé),建立審核工作機(jī)制。營(yíng)銷宣傳內(nèi)容應(yīng)使用準(zhǔn)確、通俗的語(yǔ)言全面披露金融產(chǎn)品的關(guān)鍵信息,不含有虛假、欺詐或引人誤解的內(nèi)容。開(kāi)展金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)要分區(qū)展示各類金融產(chǎn)品,不得進(jìn)行騷擾性營(yíng)銷和嵌套銷售。另外,明確精準(zhǔn)營(yíng)銷、直播等新型營(yíng)銷、組合銷售的基本行為規(guī)范。

????三是加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷合作行為的管理。明確金融機(jī)構(gòu)與合作互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界和管理責(zé)任劃分。要求金融機(jī)構(gòu)作為業(yè)務(wù)主體承擔(dān)對(duì)營(yíng)銷合作行為的管理責(zé)任,與合作互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)簽訂書(shū)面協(xié)議,建立合作互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)準(zhǔn)入和退出管理機(jī)制。要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)按照合同約定開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),不得介入或變相介入金融產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)入駐金融機(jī)構(gòu)的管理,不得與金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生品牌混同,不得違規(guī)在網(wǎng)站、APP名稱和商標(biāo)中使用金融類字樣。

????四是提出監(jiān)管措施,明確違規(guī)行為法律責(zé)任。明確金融管理、網(wǎng)信、電信主管、市場(chǎng)監(jiān)管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等部門(mén)對(duì)金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的監(jiān)管職責(zé),以及金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)違反《辦法》規(guī)定的法律責(zé)任和處罰依據(jù)。


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